Gerir reservas e reembolsos
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Como confirmo o pagamento de um cliente?
Em Reservas e consultas, as reservas por pagar dizem Aguarda o cliente. Quando o cliente envia o comprovativo, aparece na linha da reserva: confirme se recebeu o din...
Como respondo a um pedido de reembolso?
O pedido aparece na linha da reserva. Abra-o e escolha Aceitar ou Recusar, com o motivo da lista. Se aceitar e for você a devolver, tem 24 horas para pagar ao client...
Como valido os bilhetes à entrada de um evento?
Em Validar bilhetes, leia o código QR de cada bilhete. Um bilhete só entra uma vez. Pode dar acesso à sua equipa da porta sem lhes criar conta na plataforma.
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